In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion verantwortest du folgende Aufgaben:
- Abbildung von Prozessen im PZM-Tool innerhalb der vorgegebenen Standards
- Unterstützung bei der Aufnahme neuer Prozesse, Optimierung bestehender Prozesse und Definition von Prozess-Messkennzahlen
- Moderation von Workshops für Prozessmodellierungen (Weiterentwicklung bestehender sowie Aufnahme neuer Prozesse)
- Mitarbeit bei der Prozessverbesserung durch die Bereitstellung von detaillierten Prozessmodellen als Grundlage für Prozessanalysen und zur Unterstützung von Prozessverbesserungsinitiativen
- Kontinuierliche Überprüfung und Aktualisierung des Prozessmodells mit der Prozesslandkarte, um deren Korrektheit und Vollständigkeit sicherzustellen
- Durchführen von Schulungen
- Mitwirkung in Projekten zur Einbringung von Prozessmanagement-Knowhow